Términos y Condiciones de Venta
Condiciones generales
Los presentes Términos y Condiciones de Venta se rigen por la Ley Federal de Protección al Consumidor, su Reglamento y demás disposiciones aplicables en materia de comercio electrónico.
Al realizar un pedido en el sitio web de Lindo Linaje, usted manifiesta haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones, así como los Términos de Uso y el Aviso de Privacidad vigentes. Para cada operación será aplicable la versión publicada al momento de la confirmación del pedido.
Registro de cuentas
Para efectuar compras, usted deberá proporcionar información veraz, completa y actualizada. La falta de datos correctos podrá ocasionar retrasos o la imposibilidad de entregar el pedido, sin responsabilidad para Lindo Linaje.
- Datos indispensables para la entrega:
- Nombre completo
- Domicilio de entrega completo
- Entidad federativa y municipio
- Teléfono de contacto
Cuenta de acceso y seguridad
La cuenta y clave de acceso son personales e intransferibles. Usted será responsable del uso que se haga de su cuenta y de los pedidos realizados con ella, incluso si se efectúan sin su conocimiento.
En caso de uso no autorizado o sospecha de ello, deberá notificarlo de inmediato a ventas@lindolinaje.com.
Pedidos
El pedido constituye una oferta de compra sujeta a aceptación por Lindo Linaje. Los productos están sujetos a disponibilidad de inventario.
Confirmación de pedidos
La compraventa se considerará perfeccionada únicamente cuando Lindo Linaje envíe la confirmación de compra y el aviso de procesamiento por correo electrónico. Lindo Linaje podrá rechazar pedidos por causas justificadas, incluyendo falta de pago o errores de sistema.
La información registrada por Lindo Linaje constituye prueba absoluta del pedido y de toda la transacción. La información registrada por el sistema de pago constituye prueba absoluta de las transacciones financieras.
Precios y cargos de envío
Los precios mostrados incluyen IVA y son los vigentes al momento de la compra. Los gastos de envío se calculan de forma independiente según el tipo de envío, peso del pedido y domicilio de entrega.
Entrega y logística
Las entregas se realizan únicamente dentro de la República Mexicana y en días hábiles, conforme a las políticas del proveedor logístico.
El plazo estimado de entrega para la Ciudad de México, Área Metropolitana y Mérida es el siguiente:
- Mismo día hábil: Pedidos realizados entre las 10:00 a.m. y las 5:00 p.m.
- Día hábil siguiente: Pedidos después de las 5:00 p.m.
- Sábados: entregas de 10:00 a.m. a 4:00 p.m. (Pedidos fuera de ese horario se entregarán el siguiente día hábil).
- No se hacen envíos ni entregas en sábados, domingos ni días festivos.
El plazo estimado de entrega para el resto de la República Mexicana es de 2 a 5 días hábiles, contados a partir de la confirmación del pedido.
Rancho Lindo Linaje no se hace responsable por retrasos ocasionados por terceros o situaciones de fuerza mayor.
Productos perecederos
Debido a la naturaleza perecedera de los productos comercializados, usted reconoce que su correcta conservación posterior a la entrega es de su responsabilidad.
Lindo Linaje siempre priorizará el buen manejo de sus productos perecederos en todas las etapas de sus procesos, conforme a las buenas prácticas comerciales.
Verificación de la mercancía
Usted deberá verificar el estado del pedido al momento de la entrega. Cualquier daño, faltante o defecto deberá reportarse dentro de los 2 días hábiles siguientes, mediante correo electrónico a ventas@lindolinaje.com, adjuntando evidencia fotográfica del empaque y del producto.
Las devoluciones por productos no aptos para consumo deberán solicitarse dentro de los 5 días naturales posteriores a la entrega y estarán sujetas a evaluación por parte de Lindo Linaje.
Pagos y facturas
Los pagos con tarjeta de crédito o débito se procesan de forma inmediata y segura. Lindo Linaje podrá rechazar pedidos hasta confirmar el pago correspondiente.
Limitación de responsabilidad
Las imágenes y descripciones de los productos son ilustrativas. Lindo Linaje no será responsable por variaciones naturales propias de productos alimenticios de origen animal.
Fuerza mayor
Lindo Linaje no será responsable por incumplimientos derivados de causas ajenas a su control razonable, tales como desastres naturales, conflictos laborales o fallas en los servicios de transporte y logística.
Ausencia de vicios en el consentimiento de las partes
Las partes reconocen que la aceptación de estos Términos y Condiciones se realiza de manera libre, informada y sin vicios del consentimiento.
Aceptación y modificación de los Términos de Uso
El acceso y uso del sitio web de Rancho Lindo Linaje, S.A de C.V., se rige por los Términos de Uso ubicados en el sitio web. Al acceder, navegar y utilizar nuestros sitios web usted reconoce que ha leído, entendido y aceptado, sin reservas, dichos Términos de Uso, con las modificaciones que pudieran llegar a tener a discreción de Lindo Linaje.
Lindo Linaje podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las operaciones confirmadas se regirán por la versión vigente al momento de la compra.
Intransferibilidad
De conformidad con las los presentes Términos y Condiciones de Venta, el consumidor y Rancho Lindo Linaje, S.A. de C.V., manifiestan y están de acuerdo en que los derechos y obligaciones generados mediante estos Términos y Condiciones de Venta son intransferibles.
Jurisdicción y ley aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes mexicanas. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de la ciudad de Mérida, Yucatán, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Términos de Uso
Los presentes Términos de Uso se celebran entre usted (el “Usuario”) y Rancho Lindo Linaje, S.A. de C.V. (en lo sucesivo, “Lindo Linaje”), y regulan el acceso, navegación y uso del sitio web www.lindolinaje.com.
El sitio web es operado por Rancho Lindo Linaje, S.A. de C.V., con domicilio en Mérida, Yucatán, México.
Al acceder y utilizar este sitio web, usted manifiesta haber leído, comprendido y aceptado, sin reserva alguna, los presentes Términos de Uso, así como el Aviso de Privacidad vigente. Si no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar el sitio.
Modificaciones a los Términos de Uso
Lindo Linaje podrá modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Las modificaciones surtirán efectos a partir de su publicación en el sitio web y serán aplicables a los accesos posteriores. El uso continuado del sitio implica su aceptación.
Derechos de Autor y Propiedad Intelectual
El sitio web y todos sus contenidos (incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa, textos, imágenes, diseños, logotipos, audio, video y software) son propiedad de Lindo Linaje o se utilizan con autorización de sus titulares, y están protegidos por la Ley Federal del Derecho de Autor y la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial.
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- Almacenamiento temporal en memoria caché o RAM.
- Impresión o descarga razonable de contenido para uso personal y no comercial.
- Uso de funciones de redes sociales habilitadas por el propio sitio.
Queda estrictamente prohibido modificar contenidos, eliminar avisos de derechos, o utilizar materiales con fines comerciales sin autorización expresa y por escrito de Lindo Linaje.
Uso del sitio web
Usted se obliga a utilizar el sitio web de forma responsable y conforme a la ley. Se considerará uso indebido, entre otros:
- La reventa no autorizada de productos.
- El uso de herramientas para extracción masiva de información.
- La alteración del sitio, sus sistemas o su contenido.
- El envío de publicidad o comunicaciones no solicitadas.
Lindo Linaje podrá restringir o cancelar el acceso al sitio o a cuentas de usuario ante el uso indebido, sin necesidad de previo aviso.
Información de productos
Las imágenes y descripciones de los productos son ilustrativas y pueden presentar variaciones naturales, especialmente tratándose de productos alimenticios de origen animal. Los precios incluyen IVA cuando así corresponda y se reflejan en el carrito de compra.
Uso del sitio web y cuentas registradas
Usted podrá realizar compras como invitado o mediante cuenta registrada. La información proporcionada deberá ser veraz y actualizada. Lindo Linaje no será responsable por errores en entrega o facturación derivados de datos incorrectos proporcionados por usted.
Al confirmar una compra, usted acepta pagar el precio indicado y recibir comunicaciones relacionadas con el seguimiento de su pedido.
Políticas de privacidad
Los datos personales que usted proporcione serán tratados conforme al Aviso de Privacidad de Lindo Linaje y a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Usted se obliga a proporcionar únicamente datos propios o respecto de los cuales cuente con autorización expresa, liberando a Lindo Linaje de cualquier responsabilidad por el uso indebido de información de terceros.
Disponibilidad de productos
La disponibilidad de los productos está sujeta a inventario. En caso de falta de existencias derivada de operaciones simultáneas, Lindo Linaje podrá ofrecer:
- Un plazo adicional de entrega, o
- El reemplazo por un producto de valor equivalente.
Usted podrá elegir la opción que mejor convenga a sus intereses.
Limitación de responsabilidad
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Jurisdicción aplicable
Estos Términos de Uso se rigen por las leyes mexicanas. Para cualquier controversia, usted y Lindo Linaje se someten a la competencia de los tribunales de la ciudad de Mérida, Yucatán, renunciando a cualquier otra jurisdicción.
Disposiciones generales
Estos Términos de Uso constituyen el acuerdo total entre usted (el usuario) y Lindo Linaje respecto del uso del sitio web. La tolerancia de cualquier incumplimiento no implica renuncia de derechos. Si alguna disposición resulta inválida, las demás permanecerán vigentes.